合利宝是一款广泛使用的POS机,但有时会出现错误代码2001的情况,让商户使用起来不太方便。
以下是合利宝出现错误代码2001的原因和解决方法:
1、商户卡片做了VIP认证以后,直接进行VIP收款交易可能会报错。解决方法是先进行一笔普通刷卡消费后,再进行VIP收款。
2、商户使用芯片卡进行“闪付感应”交易也可能会报错9969。合利宝电签POS机不支持挥卡闪付,需要将芯片卡插入POS机中,如果使用磁条信用卡则需要刷卡。
3、商户未进行享惠认证,只能用普通刷卡消费,但是使用VIP交易就会报错。解决措施是进行享惠认证,之后先通过POS机完成一笔银联卡凭密码消费(做一笔最低金额的刷卡/插卡),完成之后,再重新发起VIP交易。
需要注意的是,错误代码2001可能是由其他原因引起的,如果上述方法无法解决问题,建议联系合利宝客服进行咨询和处理。