伙伴们在使用POS机的过程中，会经常出现以下情况，那么，当你遇到同样的问题时，你是否能解决呢？

1.沉默商户和二次商户入网规则

（1）二次商户：同一身份证第二次入网的商户（A商户不参与）。举例：首台注册Mini电签，同一身份证再次注册电签则电签为二次入网。

（2）内沉默商户：2.0沉默90天，可使用原手机号重新注册（A商户和 Mini电签不参与）

（3）外沉默商户：1.0沉默45天，可登录原注册账号添加2.0机具

（4）二次商户、内沉默商户强制为高押金版本机具(不限制费率），如果不是，则系统会立即进行解绑，并向所属掌柜发送屹掌柜APP消息

（5）小利生活APP，内沉默商户不展示押金进度

（6）Mini电签、A商户无沉默概念

（7）A商户不参与二次商户入网的校验，即永远按照新户处理

（8）二台押金商户不参与返押和礼包奖励，有基础激活奖励和积分奖励，流量卡费正常缴纳，并奖励给开机掌柜

2.商户使用同一身份证注册达标后礼包标签发放规则

平台全部业务线，同一身份证商户，仅可领取首台激活机具的礼包标签奖励。

例如：掌柜A开通商户B，商户B本人激活一台Mini押金机具，掌柜A得到的奖励是：激活奖励+礼包奖励，商户B又激活一台电签押金机具，掌柜A得到的奖励只有激活奖励，也就是激活机具的礼包奖励，掌柜只能在同一个商户处领取一次（无押版机具的第二三阶段奖励为礼包标签奖励）。

3.礼包奖励不发放的几种情况

（1）外沉默商户（1.0商户沉默45天后绑定2.0机具），礼包奖励不发放

（2）内沉默商户再激活。举例：商户A沉默90天后，可重新注册，新注册的商户无礼包奖励

（3）同一身份证注册第二台机具。举例；商户已注册一台电签，再用同一身份证注册一台Mini电签，则后一台Mini电签没有礼包奖励

（4）码牌不参与礼包活动

4.屹掌柜APP注销方式和规则

(1）未实名的，APP可自行直接操作注销

(2）已实名的，需要满足自注册屹掌柜账号日起满7天的沉默期（掌柜团队名下没有机器，没有交易量），符合条件可以在屹掌柜APP发起注销，需要等待后台审核，审核通过后即可重新注册。

5.同名商户转移怎么操作

在屹掌柜APP—直属商户—选择业务线一商户详情下方显示（同名商户转移），按照步骤操作即可。

6.换绑机器/同名转移相关规则

（1）换绑的机器，新旧机具需要在同一掌柜名下的同款业务线，提供商户手机号+新旧机具号+换绑原因，提供给售后核实处理

（2）换绑成功后，流量卡费不二次扣除，积分奖励不重复发放，达标时间继续，不会在此基础延长，按照旧机具政策继续执行

（3）同名转移，在屹掌柜APP点击直属商户，展开商户详情，仅针对可进行同名商户转移的商户展示【同名商户转移】按钮

 7.屹掌柜APP怎么更改手机号

屹掌柜APP—我的一点头像后面箭头一点手机号后面箭头，按提示即可更改。